تقبل فانا استبدال وإرجاع الملابس غير الملبوسة وغير المغسولة في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء (14 يومًا خلال فترة البيع) ، عند تقديم إيصال حتى الوصول الأصلي في أي متجر حيث تتوفر المجموعة المقابلة داخل بلد الشراء.
عادة ما تتم معالجة عودتك في غضون أسبوع إلى أسبوع ونصف. سنرسل إليك إشعارًا بالبريد الإلكتروني لإعلامك بمجرد اكتمال عملية الإرجاع.
يُرجى الانتظار 1-3 أيام عمل لاستلام المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية بمجرد معالجة الإرجاع.